В период отопительного сезона в жилищную инспекцию поступают обращения жителей по вопросу ненадлежащих температурных параметров отопления. При этом в сообщениях пользователи указывают, что в квартирах температура воздуха составляет 18, 19, либо 20°C.
В начале отопительного сезона мы подробно рассказывали о требованиях федерального законодательства, предъявляемых к качеству коммунальной услуги по отоплению -
https://t.me/mininform64/38275. Напомним, что согласно Постановлению Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°C, а в угловых комнатах - +20°C.
«Понимаем, что каждому жителю комфортно при различных температурных показателях. Но говорить о некачественном предоставлении отопления мы можем только в тех случаях, когда температура воздуха в квартире ниже 18°C. В таком случае проблему, безусловно, необходимо решать. Управляющие организации адресно отрабатывают такие заявки: выявляют и устраняют причины возникновения ситуации. При обнаружении некачественного отопления жителям необходимо оставить заявку в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя услуги для оперативного реагирования», - рассказала и.о. начальника жилищной инспекции Юлия Абрамова.
Государственная жилищная инспекция области
